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商品について
PAULINE STUDIOでは、アメリカを中心に厳選したハンドメイドのファインジュエリー・アクセサリーを取り扱っています。 大量生産ではなく手作りのため、一点一点微妙に風合いが異なったり、web上の画像と異なる部分がある恐れがあります。「一点ものの味」と捉えてご了承頂けますと幸いです。

送料・配送について
●送料は全国一律660円。税込15,000円以上のお買い物で送料無料とさせて頂きます。

●商品の大きさに応じて日本郵便のクリックポスト、又は佐川急便の宅配便にて発送させて頂きます。

●日本郵便のクリックポストはポストに投函されます。ポストに入らなかった場合は不在票が入りますので、再配達のご手配を宜しくお願いいたします。

●ご注文確認後、3営業日以内に発送させて頂きます。
※オンラインストアの発送は土・日・祝日、年末年始は休業させていただいております。 翌営業日より順次発送とさせて頂きます。
※商品出荷完了時にメールにてご連絡致します。
※お荷物の到着日時指定はお受け致しかねます。
※お届け場所や交通状況などによっては、ご到着まで若干の遅れが生じる場合がございます。
※商品は実店舗でも並行して販売しているため、入れ違いで完売となった場合は、キャンセル・ご返金処理をさせていただく場合がございます。

●配送後にお客様のお受け取りがなく、配送業者の保存期限が切れてお荷物が弊社に戻ってきた場合、再配送の送料はお客様負担とさせて頂きます。

返品・交換について
●お客様のご都合による返品・交換は一切お断りさせていただいております。 ご注文後の変更やキャンセルも承っておりませんので、商品をよくご確認の上、ご注文下さいますようお願い致します。

●リングのサイズ交換に関しては、未使用品に限り対応いたします。商品到着後１週間以内に info@pauline-jp.com までご連絡下さいませ。
※商品到着から1週間以上が経過している場合は対応致しかねます。
※送料はご負担いただきます。
※衛生上の理由により、ピアスの交換はお断りさせていただきます。

●商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、万が一商品に初期不良があった場合、またはご注文内容と異なる場合のみ速やかに良品と交換させていただきます。

恐れ入りますが商品到着後１週間以内に info@pauline-jp.com までご連絡下さいませ。 弊社が返品・交換が必要と判断した場合、返送方法についてご案内のメールをお送りしますので、案内に沿って１週間以内に弊社宛にご返送の手配をお願い致します。

※商品をお受け取りになられたら、必ず中身をご確認いただきますようお願いいたします。
※事前のご連絡無くご返送された場合は返品・交換をお受けいたしかねますのでご注意くださいませ。
※交換のお品がご用意できない場合はキャンセル処理させて頂き、ご返金いたします。

●下記の例が確認された場合も返品をお断りさせていただく場合がございます。
・商品ご到着後からご連絡まで１週間以上経過している場合。
・商品がすでにご使用済みと見なされた場合。
・香水やおタバコの匂いなどがついている場合。

●メッキを施したアイテムは使用していくうちに汗や摩擦により変色したり剥がれることもございます。その場合による返品・交換はお受けできませんのでご了承願います。

Gold Plated（ゴールドコーティング・金メッキ）
PAULINE STUDIOで取り扱うゴールドコーティング商品は、アメリカの業界標準より厚く、丈夫です。
※あくまでもコーティングの為、お取り扱いやお手入れ次第で色持ちが変わります。

Gold Filled（金張り）
ベースメタル（一般的にsilver925）にゴールドを張り合わせた素材です。ベースメタルとゴールドとの金属間の境界面を熱と圧力によって原子レベルで合金化させて接合されているため、表面処理のみのGold Platedに比べて剥離しにくい性質を持ちます。
また、表面を被覆する金の層の厚みは 1/20（5%) と決まっているため、ベースとなる金属の重量により変化はしますが、一般的にGold Platedよりも厚い層で作られており、摩耗しにくくなります。
※あくまでもコーティングの為、お取り扱いやお手入れ次第で色持ちが変わります。 

Gold Vermeil（ゴールド ヴェルメイユ）
ベースメタル（一般的にsilver925）とゴールドを組み合わせた素材です。金を溶かしたものを土台の上に"貼る"技法を用いており、Gold Filledよりさらに純金に近い質感です。手間がかかりとても贅沢な素材です。
※あくまでもコーティングの為、お取り扱いやお手入れ次第で色持ちが変わります。 

Brass（真鍮）
銅と亜鉛を混ぜ合わせた合金素材です。真鍮は空気中で酸化したり、手垢がついたりすることで、経年変化をします。味わいのあるアンティーク調の色味になるため、真鍮の経年変化を好まれる方も多いですが、市販の金属研磨剤を使えば数分で元の輝きを取り戻すことができます。

ステンレススチール
鉄をベースに、その他の元素や金属などが混ざり合ってできた合金素材です。錆びにくく、高強度で、銅やクロムといった金属と比べてアレルギーを起こしにくい特徴があります。腕時計や医療器具など、さまざまな業界で用いられる汎用性の高い素材です。

ブロンズ
銅に錫などの物質を混ぜ合わせた合金素材です。銅に比べ硬度が高いほか、研磨や彫刻などの加工ができる柔らかさも兼ね備えています。また、劣化しにくい素材のため、屋外に置く像やモニュメントなどの材料としてよく用いられています。

Silver925
銀の純度92.5%のシルバーが含まれていることを表します。Silver925は別名「スターリングシルバー」とも呼ばれ、アメリカのシルバー製品には925の代わりにSTERLINGの刻印が入っている場合もあり、STERLINGには「価値のある」「本物」という意味があります。

バロックパール
丸くない デコボコとした形の真珠のことを言います。真珠養殖の際、真珠が形成される初期段階で挿入された「核」の周りに異物が付き、その状態のまま真珠層が形成され、変形真珠になったものだと言われています。この世に二つとない、個性的な形の真珠です。

ケシパール
丸くない デコボコとした形の真珠で、核がない、芯から真珠層でできた天然真珠のことを言います。養殖されたものではなく、真珠貝（アコヤ貝、白蝶貝、黒蝶貝他）に偶然入り込んだ砂や砂利などの異物に貝が真珠層を巻きつけて出来た「天然無核真珠」です。養殖された真珠に比べて真珠層が厚いため、光沢感が強く、汗や酸にも強いのも特徴です。

シェルパール
天然の貝でできた原珠に、塗布すると真珠のような光沢を呈するパール塗料（パールエッセンス）を塗装して作られるイミテーションパールの一種です。原珠となる核に本真珠と同じ天然貝核が使われていることから、本真珠と同様の適度な重みがあり、アクリルパールなど他のイミテーションパールと比べて見た目が自然です。

ガラスパール
核にガラスの玉を使い、真珠箔を塗布したイミテーションパールです。適度な重さがあり表面もキメ細かく、美しい輝きと微妙な色合いが本物のパールに近く、高級感を感じます。汗や皮脂にも強く、日常使いにおすすめです。

合成石
天然石と同じ成分を用いて作られた宝石です。基本的には天然石と同じ化学組成や結晶構造をもっているため、外観だけでなく性質も天然石と酷似しています。天然石と比べ安価ですが、イミテーションの中では時間とコストがかかる贅沢な素材です。

10金・18金（10K・18K）
含まれている金の含有量・割合を示した単位で、24K（純金）を約100％として、K18は約75%、K10は約42%となります。金以外の残りの金属は、一般的には銀や銅、亜鉛、パラジウムが混ぜられています。純金はとても柔らかく変形しやすいため、ほかの金属を加えることによって硬度を強くしています。